Politique de confidentialité

Qui est responsable de tes données ?

Deux entités, chacune pour sa partie :

• Deep Blue Diving SRL (BCE BE 1007.593.042) pour le magasin, l’école de plongée, l’atelier et les messages envoyés via le site ;
• Deep Blue Diving Club ASBL (BCE 1043.942.011) pour les activités du club : adhésions, sorties et voyages.

Les deux ont leur siège Rue Saint-Roch 22, 1300 Wavre, Belgique.

Pour toute question sur tes données : info@deepbluediving.be ou 010 81 59 54.

Quelles données et pourquoi ?

• Formulaires du site (réservation de baptême, demande de formation, adhésion au club, contact) : ton nom, ton e-mail, ton téléphone si tu le donnes, le sujet et ton message. Ils servent uniquement à te répondre et à organiser ce que tu demandes.
• WhatsApp et téléphone : si tu nous contactes par ces moyens, nous recevons les informations que tu nous transmets, pour te répondre.
• Adhésion au club : si tu deviens membre, l’ASBL utilise tes coordonnées pour gérer ton adhésion, t’informer des sorties et organiser les voyages auxquels tu t’inscris.
• Données techniques : comme pour tout site, l’hébergeur enregistre automatiquement des informations techniques (adresse IP, type de navigateur, date et heure de visite) pour faire fonctionner le site et le protéger contre les abus.

Nous ne vendons jamais tes données et nous ne les utilisons pas pour de la publicité.

Sur quelle base ?

• Ta demande : quand tu nous écris, le traitement est nécessaire pour y répondre et, le cas échéant, préparer un contrat (baptême, formation, adhésion).
• Notre intérêt légitime : assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site.

Combien de temps ?

Les messages reçus via le site sont conservés le temps nécessaire pour traiter ta demande, puis au maximum 3 ans après notre dernier échange. Les données des membres du club sont conservées pendant toute la durée de l’adhésion, puis au maximum 3 ans. Si tu deviens client, les données liées à tes achats et formations sont conservées aussi longtemps que la loi l’impose (notamment pour la comptabilité).

Qui y a accès ?

Uniquement l’équipe de Deep Blue Diving (et, pour le club, les responsables de l’ASBL), et nos prestataires techniques, dans la limite de ce qui est nécessaire :

• Vercel Inc. (hébergement du site, États-Unis) ;
• Resend (envoi des e-mails des formulaires, États-Unis) ;
• OVHcloud (hébergement de notre messagerie, Union européenne).

Lorsque des données sont transférées aux États-Unis, ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD (EU-U.S. Data Privacy Framework ou clauses contractuelles types de la Commission européenne).

Cookies

Ce site n’utilise ni cookie publicitaire, ni outil de suivi, ni statistiques de visite. Les polices de caractères sont hébergées sur le site lui-même : aucune donnée n’est envoyée à Google lors de ta visite.

Seule exception : le plan Google Maps. Il ne se charge que si tu cliques pour l’afficher. À ce moment-là, Google peut déposer ses propres cookies et recevoir des données de connexion (comme ton adresse IP), selon sa propre politique de confidentialité.

Si cela change un jour (par exemple pour mesurer l’audience), nous te demanderons ton accord avant tout dépôt de cookie non indispensable.

Tes droits

Tu peux à tout moment nous demander d’accéder à tes données, de les corriger, de les effacer, d’en limiter l’utilisation, de t’opposer à leur traitement ou de les récupérer. Écris simplement à info@deepbluediving.be (pour la société comme pour le club) : nous te répondons dans un délai d’un mois maximum.

Si tu estimes que tes droits ne sont pas respectés, tu peux introduire une plainte auprès de l’Autorité de protection des données, rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles — www.autoriteprotectiondonnees.be.